Was passiert mit meiner Domain bei einem Downgrade?

Eigene Domains sind Teil von PRO und Enterprise. Wechselst du in einen Plan ohne diese Funktion, machen wir Folgendes:

Tag 0 — Downgrade

Wir mailen dich an, sobald dein Abo wechselt, und setzen ein Banner ins Dashboard:

Deine Domain yourname.com läuft am 22. März ab, falls du nicht upgradest.

Deine Domain läuft während dieser 14-Tage-Karenz normal weiter. Besucher merken nichts.

Tag 14 — Pause

Hast du bis dahin nicht upgrade-t, pausieren wir die Domain. Besucher, die auf yourname.com gehen, sehen eine kurze „Seite vorübergehend nicht verfügbar"-Seite; wir leiten sie per 301 zu zebrasnap.com/dein-benutzer, damit Links, die du auf Social Media oder per Mail geteilt hast, weiter zu deinen Fotos führen.

Wir mailen dir, wenn die Pause greift.

Wieder upgraden

In dem Moment, in dem du wieder einen Plan mit eigenen Domains abonnierst, reaktivieren wir deine Domain. Keine erneute Verifizierung, kein Re-Pointen — sie kommt einfach zurück. Du bekommst eine Mail, wenn es live ist.

Wenn du die Domain bei uns gekauft hast

Die Domain gehört dir. Bei endgültiger Kündigung pausieren wir nach einer weiteren Karenz die Auto-Verlängerung bei unserem Registrar. Du kannst:

• Die Domain zu einem anderen Registrar transferieren (auf Anfrage geben wir den EPP-Code raus).
• Sie auslaufen lassen, falls du sie nicht mehr willst.

Wir mailen dir vor jeder Auto-Verlängerung, damit nichts überraschend passiert.

Hängst du? Öffne das Kontaktformular, wir antworten in unter 24 Stunden.