プランを下げるとドメインはどうなりますか?

カスタムドメインは PRO と Enterprise の機能です。これらを含まないプランに切り替えた場合、当方の対応は次のとおりです。

Day 0 — ダウングレード

サブスクリプションが変更された瞬間にメールをお送りし、ダッシュボードにバナーを表示します:

アップグレードしない場合、ドメイン yourname.com は 3 月 22 日 に停止します。

この 14 日間の猶予期間中、ドメインは通常どおり稼働します。訪問者からは変化が見えません。

Day 14 — 一時停止

それまでにアップグレードされない場合、ドメインを一時停止します。yourname.com にアクセスした訪問者には「サイトは一時的に利用できません」というページが短時間表示されます。当方が zebrasnap.com/ユーザー名 に 301 リダイレクトするため、すでに SNS やメールで共有したリンクは引き続き写真へ案内します。

一時停止が有効になった時点でメールでお知らせします。

再度アップグレードする

カスタムドメインを含むプランに再加入した瞬間、ドメインを再有効化します。再検証も再ポインティングも不要 — そのまま戻ります。公開されたらメールでお知らせします。

ZebraSnap でドメインを購入した場合

ドメインの所有者はあなたです。完全に解約した場合、もう一つの猶予期間の後、当方のレジストラで自動更新を一時停止します。次のいずれかが可能です:

• ドメインを他のレジストラに移管する (依頼に応じて EPP コードを提供します)。
• もう不要であれば期限切れにする。

自動更新の日付が近づくたびにメールをお送りし、サプライズで何も起こらないようにします。

困ったら、お問い合わせフォームを開いてください。24 時間以内にご対応します。