Cosa succede al mio dominio se passo a un piano inferiore?

I domini personalizzati fanno parte dei piani PRO ed Enterprise. Se passi a un piano che non li include, ecco cosa facciamo:

Giorno 0 — cambio piano

Ti mandiamo email nel momento in cui l'abbonamento cambia e mettiamo un banner sulla dashboard:

Il tuo dominio yourname.com smette di funzionare il 22 marzo se non aggiorni il piano.

Il dominio continua a funzionare normalmente in questo periodo di grazia di 14 giorni. I visitatori non notano nulla.

Giorno 14 — pausa

Se non hai aggiornato per allora, mettiamo in pausa il dominio. Chi visita yourname.com vede una breve pagina "sito temporaneamente non disponibile"; reindirizziamo con 301 a zebrasnap.com/tuo-utente così i link che hai condiviso su social ed email continuano a portare alle foto.

Ti mandiamo email quando la pausa entra in vigore.

Riaggiornare il piano

Nel momento in cui ti riabboni a un piano con domini personalizzati, riattiviamo il dominio. Niente riverifica, niente ri-puntamento — torna e basta. Ti mandiamo email quando è live.

Se hai comprato il dominio da noi

Il dominio è tuo. Se cancelli per sempre, dopo un altro periodo di grazia mettiamo in pausa il rinnovo automatico dal nostro registrar. Puoi:

• Trasferire il dominio a un altro registrar (a richiesta ti diamo il codice EPP).
• Lasciarlo scadere se non lo vuoi più.

Ti scriviamo a ogni avvicinarsi della data di rinnovo perché nulla succeda di sorpresa.

Sei bloccato? Apri il modulo di contatto e ti aiutiamo entro 24 ore.