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Il mio dominio è bloccato su "Verifica DNS"

Perché la verifica DNS fallisce o si blocca, e come risolvere le cause più comuni prima di contattare il supporto.

Quanto dovrebbe metterci

Per la maggior parte dei domini: meno di 5 minuti. Ricontrolliamo il DNS ogni 5 minuti nelle prime 24 ore.

Per alcuni registrar o ccTLD (.it, .com.mx, .com.br, .in, .de): fino a qualche ora mentre le cache DNS nel mondo si aggiornano.

Controlla tu stesso

Apri un terminale ed esegui:

dig +short _zebrasnap-verify.tuo-dominio.com TXT
dig +short tuo-dominio.com A           # o CNAME per sottodominio

Dovresti vedere i valori aggiunti. Se non vedi nulla, i record non sono stati salvati dal registrar. Se vedi un valore diverso, guarda il record dal registrar — nel campo Valore probabilmente c'è un refuso o virgolette in più.

Inciampi comuni

  • Proxy Cloudflare attivo. Il proxy nuvola arancione nasconde il DNS reale durante la verifica. Metti il record A su "DNS only" (nuvola grigia) finché il dominio non è live.
  • Nome TXT duplicato. Alcuni registrar aggiungono il dominio in automatico. Se hai scritto _zebrasnap-verify.yourname.com e il registrar aggiunge .yourname.com, il record finale diventa _zebrasnap-verify.yourname.com.yourname.com. Usa solo _zebrasnap-verify come nome.
  • @ vs apex completo. Per il record A all'apex, Namecheap e GoDaddy usano @. Cloudflare usa il nome completo. In ogni caso il record finale è yourname.com → IP.
  • IP sbagliata. Ricopia l'IP dalla pagina impostazioni. La aggiorniamo ogni tanto.
  • Manca www.. Senza il CNAME www, www.yourname.com non carica anche se yourname.com funziona.

Ancora bloccato dopo 24 ore?

Ti mandiamo email al traguardo delle 24 ore con una checklist adattata a quello che abbiamo osservato. Se ancora non riesci, apri il modulo di contatto — i problemi DNS sono tecnici e ti accompagniamo volentieri.