Termos e condições

1. Aceitação destes termos

Ao usar o ZebraSnap você aceita estes termos. Se não concorda, não use a plataforma. Para criar uma conta você deve ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para contratar no seu país de residência.

2. Sobre o serviço

ZebraSnap é um marketplace de fotografia esportiva que conecta fotógrafos com atletas e fãs. Os fotógrafos publicam e vendem suas fotos; os compradores as encontram e adquirem para uso pessoal usando ferramentas de busca com inteligência artificial.

3. Sua conta

Você é responsável pelas informações que registra e por toda a atividade que ocorra a partir da sua conta. Mantenha suas credenciais privadas e nos avise imediatamente se detectar acesso não autorizado. Uma pessoa ou entidade não pode operar várias contas para evadir limites ou sanções.

4. Fotos: propriedade e licença

Os fotógrafos mantêm a propriedade e os direitos autorais das fotos que enviam. Ao publicá-las, concedem ao ZebraSnap uma licença mundial, não exclusiva e revogável para hospedá-las, exibi-las, transmiti-las, gerar previews com marca d'água, indexá-las com IA e vendê-las dentro da plataforma. Esta licença permanece enquanto as fotos estiverem publicadas e pelo tempo razoável necessário para concluir as compras e obrigações legais associadas.

Só envie fotos das quais você tem direitos. Envie apenas material próprio ou autorizado.

5. Compras e uso permitido

Quando você compra uma foto recebe uma licença pessoal e não exclusiva para uso privado: imprimir, guardar e compartilhar em redes sociais. Não é permitido o uso comercial, a revenda, a cessão a meios de comunicação ou o uso publicitário sem autorização expressa por escrito do fotógrafo. Remover a marca d'água de previews gratuitas ou redistribuir fotos baixadas é proibido.

6. Comissões

ZebraSnap cobra uma comissão sobre cada venda realizada pela plataforma. A comissão depende do plano ativo do fotógrafo e é descontada automaticamente no momento da liquidação.

Comissão atual: 5% – 16% conforme o plano do fotógrafo.

7. Pagamentos e reembolsos

Os pagamentos são processados pelo Stripe. Para receber pagamentos, os fotógrafos devem completar a verificação do Stripe Connect na sua jurisdição. As taxas de processamento de pagamento são absorvidas pelo fotógrafo. Os reembolsos são tratados caso a caso conforme nossa política de reembolsos e a legislação aplicável.

8. Funções de inteligência artificial

ZebraSnap usa IA para reconhecimento facial, detecção de números de peito e outras ferramentas de busca. Estas funções são oferecidas como estão: melhoram com o uso mas não garantem resultados perfeitos. Não usamos as fotos dos fotógrafos para treinar modelos de terceiros. Para saber mais sobre como processamos dados biométricos consulte a política de privacidade.

9. Conduta aceitável

• Você não pode usar o ZebraSnap para enviar ou compartilhar conteúdo ilegal, difamatório, violento, sexualmente explícito, discriminatório ou que infrinja direitos de terceiros.
• Você não pode interferir na plataforma, tentar acessar áreas restritas, evadir limites de uso, fazer scraping em massa, ignorar arquivos robots.txt nem usar bots não autorizados para extrair fotos ou dados.
• Você não pode se passar por outra pessoa, registrar informações falsas nem revender acesso à sua conta.

10. Propriedade intelectual do ZebraSnap

A marca, o logo, o site, o código, os modelos de IA e os materiais de marketing são propriedade do ZebraSnap ou de seus licenciantes. Você não pode copiá-los, modificá-los nem usá-los comercialmente sem autorização por escrito. As fotos publicadas na plataforma continuam sendo dos respectivos fotógrafos.

11. Reclamações por infração de direitos

Se você acredita que uma foto ou outro conteúdo publicado no ZebraSnap infringe seus direitos, escreva para nós com as informações necessárias para avaliar a reclamação (identificação da obra, prova de titularidade, URL do conteúdo e seus dados de contato). Removemos rapidamente conteúdo que claramente infringe direitos e suspendemos contas com infrações reincidentes.

12. Links e serviços de terceiros

ZebraSnap pode linkar para sites ou integrar com serviços de terceiros (Stripe, redes sociais, ferramentas de mapas, etc.). Não controlamos esses serviços e não respondemos por seu conteúdo, disponibilidade ou políticas. O uso de serviços externos é regido por seus próprios termos.

13. Comunicações

Você aceita receber comunicações eletrônicas relacionadas à sua conta, vendas, compras, suporte e novidades do produto. Você pode desativar as comunicações de marketing nas configurações da sua conta. As comunicações operacionais (pagamentos, terminação, avisos legais) não podem ser desativadas enquanto você tiver uma conta ativa.

14. Sem garantias

ZebraSnap é oferecido como está e conforme disponibilidade. Não garantimos disponibilidade ininterrupta, precisão absoluta da IA, conservação indefinida dos arquivos nem resultados específicos de venda. Trabalhamos para manter um serviço estável, mas o uso é por sua conta e risco.

15. Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida pela lei, ZebraSnap não responde por danos indiretos, incidentais, especiais, punitivos ou consequentes, nem por perda de lucros, dados ou reputação decorrentes do uso da plataforma. Nossa responsabilidade total agregada em qualquer caso fica limitada aos valores que você nos tenha pago nos doze meses anteriores ao evento que originou a reclamação.

16. Indenização

Você se compromete a manter ZebraSnap, seus diretivos e colaboradores indenes frente a reclamações de terceiros decorrentes do conteúdo que publicar, do uso indevido da plataforma ou do descumprimento destes termos.

17. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos quando lançarmos novas funções, mudarem as regulamentações aplicáveis ou precisarmos esclarecer regras. Avisaremos as mudanças materiais por e-mail ou dentro do produto antes que entrem em vigor. Se você continuar usando a plataforma após a data indicada, aceita a nova versão.

18. Suspensão e terminação

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento nas suas configurações. Podemos suspender ou encerrar contas que descumpram estes termos, apresentem risco legal ou de segurança ou realizem fraude. Antes de um encerramento definitivo tentamos contatá-lo e dar oportunidade de apelar, salvo que um encerramento imediato seja necessário por motivos legais.

19. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis dos Estados Unidos Mexicanos. Qualquer controvérsia será submetida aos tribunais competentes da Cidade do México, salvo que a legislação local do usuário disponha o contrário e seja de ordem pública.

20. Disposições gerais

Se alguma cláusula resultar inválida, as demais permanecem vigentes. A falta de exercício de um direito não implica renúncia. Você não pode ceder estes termos sem nosso consentimento; nós podemos cedê-los a uma entidade sucessora. As reclamações devem ser apresentadas no prazo máximo de um ano desde o evento que as originou, salvo que a lei aplicável estabeleça o contrário.